Ventera AI

企业级方案

贴合您业务运作方式的解决方案。

在大型企业规模下,现成软件往往难以满足全部需求。Ventera AI 为您构建定制解决方案,并打通您现有的各类系统。

当现成软件不再够用

在大型企业的规模下,障碍通常不是功能不足,而是业务流程与软件的预设不一致。各分支机构有各自的工作流程,审批要经过多个层级,旧系统也不能说换就换。

到了这一步,要做的选择不是再买一个应用,而是构建一套贴合您业务流程的系统,并将其与现有系统连接起来。

定制 AI 解决方案负责前者,系统集成负责后者。两者常常在同一个项目中并行推进。

终结重复录入的系统集成

系统互不连通,最常见的症状就是同一份数据被录入不止一次:先录进 ERP,再录进电子表格,然后又录进报表。这不仅耗费时间,每多复制一次,就多一分出错的可能。

系统集成把您现有的系统连接起来,只需录入一次即可,报表也都从同一个数据源取数。带来的不只是速度,还有在各部门之间不再相互打架的数字。

通常的实施阶段

第一步是梳理:实际运行的工作流程、涉及的系统,以及哪些环节最常导致返工。这一阶段决定项目范围,而且常常会精简最初的计划,因为有些问题其实无需开发任何东西就能解决。

接下来是分阶段构建,先从一个真正由实际用户使用的工作流程做起,而不是一次性搭建整个系统。来自真实使用的反馈通常会改变设计细节,而这些调整发现得越早,成本就越低。

最后是交接:文档、用户培训和支持协议。内部团队看不懂的系统,无论当初花了多少钱开发,最终都会被弃用。

高风险决策由人工把控

对于处在严格监管行业的企业来说,问题不在于 AI 有多聪明,而在于决策出错时由谁负责。我们采用的设计让 AI 负责筛选和整理信息,而影响重大的决策仍须经过人工审批。

系统会记录审计轨迹,使每一项输出都能追溯到其数据来源,这是内部审计和外部审计中普遍要求的条件。

常见问题

我们必须更换旧系统吗?
一般不需要。我们的做法是连接现有系统,而不是一次性全部替换。只有当维持某个系统的成本超过其带来的收益时,才会考虑更换。
哪些系统可以集成?
凡是提供 API 或可访问数据库的系统,一般都可以连接:ERP、会计系统、人力资源管理系统(HRIS)、CRM(客户关系管理),乃至贵公司自行开发的内部应用。可行性会在前期梳理阶段得到确认。
定制项目如何启动?
从梳理流程、商定范围开始,而不是从写代码开始。在此基础上,再确定各个阶段、时间估算,以及在开工前商定的成功衡量标准。
系统完成后归谁所有?
归贵公司所有,其中的数据也一样。代码所有权和上线后的支持安排都会在一开始就讨论清楚,以免形成任何一方都未曾同意的依赖关系。
企业级项目通常需要多长时间?
这取决于涉及多少个系统。两个 API 规范清晰的系统,几周内即可完成集成;而涉及多个部门的项目则分阶段推进,每个阶段都有商定的目标。
如果需求在中途发生变化怎么办?
这很正常,分阶段的工作方式已经把这一点考虑在内。由于每个阶段都会产出实际投入使用的成果,方向调整可以依据真实的使用情况来决定,而不是依据最初文档中的假设。