行业方案 · 零售与电商
借助数据、技术与更紧密互联的系统，驾驭销售增长。
从利润分析到客户互动自动化，Ventera AI 帮助企业构建更可量化、更一体化的电商运营。
零售与电商企业需要同时管理诸多事务：商品、电商平台、营销活动、利润率、客户服务、财务，以及自有销售渠道。
01
销量越大，运营越复杂
随着业务增长，需要回答的问题不再只是“本月营收多少？”，还包括：
- 实际利润是多少？
- 哪些商品的利润率最高？
- 电商平台费用是多少？
- 广告投放真的赚钱吗？
- 平台结算是否准确？
- 每个 SKU 的表现如何？
- 如何应对大量的客户咨询？
- 企业是否需要自有网店？
Ventera 通过相关技术的组合，帮助企业满足这些需求。
02
电商平台数据与盈利分析
借助 SalesMetriX，更深入地了解您的企业在电商平台上的表现。
销售额与平台费用
将销售数据与各项电商平台费用一并分析。
每笔订单与每个 SKU 的利润
掌握每一笔订单、每一款商品的利润贡献。
结算与广告投入 vs 利润
看清平台结算，并以利润为依据评估广告效果，让电商决策不再只看 GMV 或营收。
03
打造品牌自有销售渠道
官方网店
电商平台依然可以是业务战略的重要组成部分。但企业也可以建立官方网店，增强自身的线上存在感。Storo 帮助打造符合品牌需求与品牌形象的专业网店。
Storo
客户服务自动化
订单增长通常伴随着更多客户咨询。借助 Chatly + AI 数字员工处理常见问题和日常对话，必要时再转交人工。
Chatly + AI 数字员工
电商与财务
电商数据最终都要与财务对接。结合 SalesMetriX + Zentra + 系统集成，让销售与财务信息的管理更加互联互通。