解决方案 · 按行业
围绕您所在行业的实际情况打造。
每个行业都有各自的流程与挑战。Ventera 帮助您将企业级 AI 应用到所在行业中最关键的工作流程上。
零售与电商
可量化、一体化的电商运营
面向印尼零售与电商企业的 AI 解决方案:电商平台分析、利润洞察、网店搭建、客户服务自动化,以及电商与财务集成。
制造业
更高效的制造业工作流程
面向制造业的 AI 解决方案:工作流程自动化、文档智能、知识助手与系统集成,无需替换您正在使用的 ERP。
酒店与住宿业
宾客体验背后的技术
面向酒店、别墅、度假村和民宿的 AI 解决方案:预订管理、AI 宾客助手与客户服务自动化,同时不失个性化关怀。
专业服务
把更多时间留给专业工作
面向咨询、代理机构、法律、会计和技术服务的 AI 解决方案:知识助手、文档智能、AI 数字员工与行政事务自动化。
金融服务
人工把控下的 AI
面向金融机构的 AI 解决方案:文档智能、人机协同(Human-in-the-Loop)的工作流程自动化、对话式 AI,以及高度可控的企业级集成。
大型企业
覆盖企业各职能的 AI 能力
面向大型企业的 AI 解决方案:定制 AI 解决方案、系统集成与 AI 培训。从单一应用场景到跨职能 AI 能力,分阶段实施。
行业 · 电商
电商与 Shopee 卖家
Ventera 专注于为企业和中小企业提供企业级 AI 解决方案。如需面向 Shopee 卖家的服务,以及 Storo、SalesMetriX、KasKecil、Jasa Shopee Mall 等电商生态工具,请访问我们的专属品牌:
为什么行业背景会影响成效
两家公司可能都想把账单收款自动化,但每天处理数千笔小额交易的快消品(FMCG)经销商,与开具数十张高额发票的专业服务公司,面临的问题截然不同。
这些差异决定了需要构建什么:业务量、单据格式、由谁审批,以及所适用规则的严格程度。每个行业页面都会介绍该行业最常出现的模式。
许多行业反复出现的共性模式
尽管背景各异,但有三个障碍几乎出现在每个行业:数据分散在多个系统中,大量工作耗费在应用之间复制信息上,报表要等到所覆盖的周期结束之后才能完成。
因此,最常取得成功的起点并不是大型项目,而是先填补一个让人把同一件事做两遍的缺口。
零售、制造与酒店业
在零售和电商领域,最大的压力通常来自跨渠道的库存与销售可视性:电商平台、实体门店和账簿上的数字,往往要到月底才能对得上。
在制造业,最耗时的是单据工作:送货单、收货单以及发票核对,至今仍要从纸质文件重新录入。自动化文档识别会率先削减这部分工作。
在酒店业,最繁重的工作量反而出现在非工作时间,因为客人的咨询和预订请求仍会不断涌入。对话自动化可以在不增加班次的情况下消化这部分工作量。
专业服务与金融行业
专业服务公司出售的是时间,因此每花一小时在行政事务上,就少一小时可计费的时间。这里的自动化重点针对记录整理、文件准备和内部报告。
金融行业的约束则不同:决策必须可追溯、可问责。我们采用的设计让 AI 负责整理和筛选信息,而最终决策仍须经过人工审批,并完整记录审计轨迹。
常见问题
- 我们的行业不在列表中,还能提供帮助吗?
- 可以。这份列表列出的是我们最常服务的行业,并不是服务范围的限制。决定是否适合的是您的流程形态,而不是行业名称。
- 有专门面向电商卖家的解决方案吗?
- 有,但由另一个独立品牌负责。面向 Shopee 及其他电商卖家的产品,例如 Storo、SalesMetriX 和 Jasa Shopee Mall,都隶属于 Sellora.id。
- 大型企业和中型企业的解决方案一样吗?
- 核心能力相同,不同的是范围。中型企业通常从一个流程起步,而大型企业一般需要考虑众多分支机构、分级访问权限以及与核心系统的集成。
- 在正式投入之前,如何确认解决方案是否合适?
- 通过前期的流程梳理。这一阶段会揭示问题是否真的能靠技术解决,还是其实属于工作流程问题,不必引入新软件就能以更低成本解决。
